WECOSMO 개인정보처리방침

시행일자: 2026년 2월 3일

WECOSMO(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 수집 항목

2. 선택 수집 항목

• 프로필 정보 (이름, 생년월일, 성별)
• 관심 분야 및 선호도 정보
• 고객 문의 시 연락처

3. 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록
• 기기 정보 (기기 종류, OS, 브라우저 종류)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원 관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
• 회원 가입 의사 확인 및 가입 자격 제한
• 회원 식별 및 불량회원의 부정 이용 방지
• 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 서비스 제공

• K-명상 콘텐츠 및 웰니스 프로그램 제공
• 맞춤형 콘텐츠 추천
• 학습 진행 상황 관리
• 오프라인 프로그램 예약 및 관리

3. 결제 처리

• 유료 서비스 이용료 결제
• 환불 처리
• 결제 관련 문의 대응

4. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시)

• 신규 서비스 및 이벤트 안내
• 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

5. 서비스 개선

• 서비스 이용 통계 분석
• 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

• 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 탈퇴 후: 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기

2. 법령에 따른 보관

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체의 별도 동의가 있는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우, 별도의 동의를 받겠습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 행사 가능한 권리

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

2. 권리 행사 방법

• 온라인: 서비스 내 '설정' > '개인정보 관리' 메뉴
• 이메일: privacy@wecosmo.space
• 서면: 개인정보 보호책임자 앞으로 우편 발송

3. 처리 절차

1. 권리 행사 요청 접수
2. 본인 확인 절차 진행
3. 요청 사항 검토 (10일 이내)
4. 처리 결과 통지

제7조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

3. 휴면 계정 처리

1년간 서비스 이용 기록이 없는 회원의 개인정보는 「개인정보 보호법」 제39조의6에 따라 별도 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 내부관리계획 수립 및 시행

2. 기술적 조치

• 개인정보 암호화 (전송 시 SSL/TLS, 저장 시 AES-256)
• 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신
• 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 접속 기록의 보관 및 위변조 방지

3. 물리적 조치

• 클라우드 서버 보안 (Supabase 보안 인증)

제9조 (쿠키의 사용)

1. 쿠키 사용 목적

• 로그인 상태 유지
• 이용자 맞춤 서비스 제공
• 서비스 이용 통계 분석

2. 쿠키 사용 유형

3. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.

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• Safari: 환경설정 > 개인정보 보호
• Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한

단, 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

중요한 변경사항이 있는 경우에는 시행 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 이용자의 동의를 다시 받을 수 있습니다.

부칙

• 공고일: 2026년 1월 27일
• 시행일: 2026년 2월 3일

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